From telegraphy to 5G

Establishment of the Administratie der Posterijen en Telegrafie (P and T), an independent organization funded by the Ministry of Water Management, Trade & Industry.

More and more Dutch people get a telephone connection following the introduction of the Telegraph and Telephone Law.

More than 75,000 subscribers are connected to the telephone network. The telephone operator establishes a connection.

Standard letter box for automated emptying, as used in the Netherlands in 1918.

A new law gives P and T another name: Staatsbedrijf der Posterijen, Telegrafie en Telefonie (PTT).

First telephone call with the Dutch East Indies. At 12,000 kilometers, the longest telephone connection in the world.

Logo 1935 - 1945

One third of all automatic telephone exchanges were destroyed during World War Two: a capacity of almost 85,000 numbers.

By dialing 003, callers can listen to an automated weather forecast from the KNMI via the telephone.

Logo 1950 - 1957

From the 1960s, the telephone becomes accessible to everyone. The number of subscribers doubles from 1 to 2 million.

Launch of the iconic T65 phone. First gray, and then in other colors.

Het eerste internet is een feit: ARPANET. Het was nog maar een heel klein internet, een netwerk dat twee universiteiten aan elkaar verbond. Het is bedacht door het Amerikaanse ministerie van Defensie en wordt later ook door de Amerikaanse academische gemeenschap gebruikt. In de loop der decennia groeit dit netwerk uit tot het internet dat we nu kennen.

The first Dutch roadside emergency telephones are activated, between Hoevelaken and Zwolle. The emergency phones are a collaboration of the PTT, ANWB and Rijkswaterstaat.

An important step on the way to mobile telephony: the introduction of the car phone, connected via the ATF-1 network.

On the 100th anniversary of telephony, there are 500 million telephone connections worldwide. Currently 5 million of these are in the Netherlands.

Logo 1981 - 1989

Het CWI in Amsterdam krijgt toegang tot internet. Daarmee is Nederland, na de VS, het tweede land dat op de digitale snelweg wordt aangesloten. In hetzelfde jaar vindt een ander historisch moment plaats. Het concept voor wifi wordt bedacht: apparaten die draadloos met elkaar kunnen verbinden.

De eerste telefoongids bestond al in 1881 met 49 nummers. Vanaf 1983 werd de telefoongids huis aan huis verspreid. Een telefoongids of telefoonboek is een grote verzameling telefoonnummers, gerangschikt op woonplaats en naam, vaak ook met adresgegevens. Tot 2003 was KPN de uitgever. De Telefoongids wordt al sinds 2013 niet meer algemeen verspreid en stopte helemaal in 2018. Alles is inmiddels online te vinden.

Internet makes its debut: for the first time, it’s possible to send messages via electronic post. Or: e-mail.

The first GSM network means that callers are now accessible all the time and everywhere via their mobile phone.

On 10 October (the ‘tenth of the tenth’) all telephone numbers become 10 digits. The large re-numbering campaign is called Operation DeciBel and is necessary in order to guarantee that sufficient telephone numbers can be created in the future.

KPN maakt het internetleven een stuk makkelijker door ISDN te introduceren. Daardoor wordt het mogelijk om tegelijk te bellen en te internetten en verbetert zowel de kwaliteit, snelheid als betrouwbaarheid van de verbinding.

The Nokia 9000 Communicator is one of the very first smartphones introduced to the Netherlands. Users can call, e-mail, surf the internet and fax.

Introduction of the Hi brand, which is focused on young people and mobile telephony. It is a highly successful provider of mobile telephony for many years. It continues until 2015, and then becomes part of KPN.

Onder de naam Snelnet start KPN een proef met ADSL. Daarbij wordt de telefoonlijn in tweeën gesplitst; het internetdeel maakt veel snellere gegevensoverdracht mogelijk. Zodoende introduceert KPN breedbandinternet in Nederland. Nog een groot voordeel van ADSL: onbeperkt internetten voor een vast bedrag per maand.

PTT Post and PTT Telecom go their separate ways. PTT Telecom then becomes known as KPN NV.

Logo 1998 - 2006

Internet provider XS4ALL becomes part of KPN. XS4ALL was started in 1993 as a pilot by the Dutch hackers organization Hack-Tic.

With the introduction of the Blackberry, the growth of business data traffic via the smartphone explodes.

KPN rolt, samen met XS4ALL, Planet Internet en World Online, ADSL landelijk uit. Waar de internetsnelheden begin jaren negentig nog 9,6 of 14,4 Kbps waren en sinds ISDN 64 Kbps, werden met ADSL snelheden tot 2 Mbps (oftewel 2000 Kbps) mogelijk.

Ad Scheepbouwer is appointed as new CEO with the mission to secure the future of KPN. A large-scale reorganization reduces debts and increases trust.

KPN acquires a stake in Digitenne and now offers, in addition to telephone calls and internet, digital TV as well.

The Olympic Games in Athens are an opportunity for a special experiment by KPN and the NOS: the images of the sporting event are made available via the internet.

Nuenen wordt als eerste gemeente in Nederland aangesloten op glasvezel. Bij deze technologie worden data met de snelheid van het licht verstuurd via een kabel die bestaat uit superdunne glasvezels. Tegenwoordig is het Nederlandse internetnetwerk één van de snelsten ter wereld. Dit komt onder ander doordat de hoofdverbindingen allemaal van glasvezel zijn en ruim 3 miljoen huishoudens inmiddels beschikken over een glasvezelaansluiting.

Following the acquisition of Telfort KPN gains an additional 2 million customers.

Interactive TV
In 2006, KPN introduced ‘Mine’, which quickly gets the name Interactive TV. From now on, subscribers are free to decide what and when they watch.

Logo 2006 - present

The launch of the first iPhone by Apple’s Steve Jobs. It will be the definitive breakthrough of the smartphone among the general public.

With digitization, telephony and ICT increasingly converge. Telecommunication becomes data communication. Consequently, KPN acquires the ICT company Getronics in order to expand into a full-service ICT service provider.

Launch of C2000, the system that enables all national emergency services to be connected with each other, all the time and everywhere.

Social contact is important for all of us. But not everyone takes it for granted. There can be many reasons for this, such as illness, a disability or the loss of a partner. The fund reconnects people who feel lonely with the world around them.

KPN offers customers the possibility to save their data in the cloud. So no longer on a hard disk on the computer, but on servers in secure data centers.

Eelco Blok succeeds Scheepbouwer as CEO.

KPN is the first Dutch provider of national 4G coverage, which facilitates the rapid sending of data.

Despite a structural increase in data traffic, KPN is able to reduce its energy consumption every year. In 2015, KPN becomes totally climate neutral.

With the creation of two new divisions, KPN Ventures and KPN Technology Labs, KPN is fully committed to innovation. On the one hand by investing in promising companies, on the other hand by developing new applications itself.

KPN has more than 1 million fixed-mobile customers in October. These are customers who combine at least one product for the home with a mobile subscription.

KPN has been named Sponsor of the Year for the third time. The prize is awarded annually by the Sponsor Rings Foundation. The years of high-level structural sponsorship approach in the field of sport, art & culture and society are rewarded.

KPN sluit een sponsorovereenkomst met de KNVB voor 4 jaar. Als hoofdsponsor van de Nederlandse Eredivisie maakt KPN voetbal al op een aantrekkelijke manier toegankelijk voor al haar klanten. Via de overeenkomst met de KNVB gaat KPN nu ook het voetbal in de volle breedte ondersteunen; van Oranje en het succesvolle dameselftal tot en met de lokale amateurverenigingen.

KPN completes range of IoT networks with LTE-M nationwide coverage and has now completed its IoT connectivity portfolio. In addition to the LoRa and M2M applications, which make use of the mobile networks, customers can now also use LTE-M, which is particularly suitable for allowing devices to interchange data very frequently in a cost-efficient manner.

Maximo Ibarra starts as CEO and Chairman of the Board of Directors of KPN. He succeeds Eelco Blok, who held this position for 8 years.

KPN maintains worldwide top position on Cyberlympics. The ethical hackers of KPN came third in the Global Cyberlympics final in Oshawa (Canada).

Start of KPN's 5G Field Lab for automotive applications at the Automotive Campus in Helmond, as part of the European Concorda project. The possibilities of connected & automated driving are being tested.

Modernization of KPN’s headquarters
The renovation and modernization of KPN’s headquarters in Rotterdam has been completed.

KPN appoints Joost Farwerck as CEO and Chairman of the Board of Management. He succeeds Maximo Ibarra, who stepped down as CEO of KPN after 1 year.

KPN behoorde in 2019 wederom tot de 2% van de bedrijven die volgens het Carbon Disclosure Project (CDP) wereldwijd klimaatleider zijn en vooroplopen in het verminderen van CO₂-uitstoot en het inperken van klimaatverandering.

KPN activates its renewed mobile network in the Netherlands. A huge operation that is expected to be completed in the second half of 2021. The benefits as of that day: even more speed and capacity - at home, on the road and in the office. In addition, all customers with a suitable device can instantly use 5G, the latest generation of mobile technology.

After ten successful years as chief sponsor of the KNSB (Dutch Skating Association), KPN has ended this partnership. Both KPN and KNSB look back on a fruitful partnership that started in 2010 after the Vancouver Winter Olympics. With the support of KPN, the skating sport has been able to develop further, skating enthusiasm struck again during natural ice winters and a strong program was set up to teach children how to skate.

KPN is starting a pilot scheme for fiber-optic cable made from 90% recycled plastic. Only 10% new plastic is required to manufacture the sleeve that houses the fiber-optic cable. KPN is the first telecom company in Europe to experiment with this.

Introduction of renewed logo

Het gloednieuwe 5G-netwerk van KPN is door Ookla® Speedtest® erkend als het ‘Snelste 5G Mobiele Netwerk’ van Nederland. Verschillende Nederlandse 5G-netwerken zijn getest. KPN komt als winnaar uit de bus met de hoogste downloadsnelheden en scoort daarmee het beste van alle mobiele operators in Nederland.

Opnieuw een datarecord op het mobiele netwerk van KPN door de vele nieuwjaarsgroeten. 248 terabytes, de hoogste toename sinds 10 jaar. Het maakt nog eens duidelijk hoe het netwerk van KPN iedereen verbindt. Nog niet zolang geleden werd er voornamelijk gebeld om elkaar een gelukkig nieuwjaar te wensen, ook werd het gebruik van sms erg populair. De laatste jaren wordt juist mobiele data gebruikt voor het versturen van whatsapp-berichten, het uploaden van filmpjes en het bekijken van social media en voor mobiel internet.

Het mobiele netwerk van KPN is door Ookla® erkend als het ‘Beste Mobiele Netwerk’ van Nederland. Ookla analyseerde ruim een half miljoen tests van gebruikers van de verschillende Nederlandse mobiele netwerken vanaf circa 177 duizend unieke toestellen. KPN heeft de hoogste download- en uploadsnelheden en de beste mobiele dekking van alle Nederlandse operators.

KPN has committed to becoming a launching partner of E_Oranje, the pre-selection of the digital Dutch team, part of the Royal Dutch Football Association’s (KNVB) new E_football strategy. For almost four years KPN has been a partner of the KNVB and seeks to increase its role in Esports and gaming with this partnership.

Er zijn inmiddels meer KPN-klanten die gebruik maken van glasvezel dan van het kopernetwerk. Een belangrijke omslag in de geschiedenis van KPN. Een snelle en stabiele vaste internetaansluiting is cruciaal voor de verdere digitalisering van ons land. Daarom is KPN grote delen van Nederland aan het verglazen. Een enorme operatie; meer dan 4.000 bouwvakkers sluiten elke week zo’n 8.000 huizen aan. Dat zijn er circa 1.200 per dag, 150 per uur en 2,5 per minuut. En dat elke dag weer. Inmiddels zijn er al 3,4 miljoen Nederlandse huishoudens aangesloten op glasvezel van KPN.

KPN experimenteert momenteel in Delft met een quantuminternet maar het zal nog (tientallen) jaren duren voordat we er dagelijks op surfen. Het quantuminternet is een onkraakbaar internet dat quantumcomputers met elkaar verbindt. Quantumcomputers zijn supercomputers die werken met qubits, oftewel bits die tegelijk een nul en een één kunnen zijn.