Integer en betrouwbaar
Compliance & Conditions
Introductie
KPN hecht veel waarde aan het leveren van veilige producten en diensten voor iedereen en aan de privacy van haar klanten. Daarom zijn (informatie)beveiliging, bedrijfscontinuïteit en privacy onlosmakelijk verbonden met onze dienstverlening. Er moeten altijd beveiligings-, continuïteits- en privacymaatregelen aanwezig zijn conform de KPN standaarden en criteria. Security First is een belangrijk onderdeel van de strategie van KPN. Dit betekent dat de dienstverlening in de hele keten moet voldoen aan deze KPN standaarden. KPN vraagt leveranciers dit periodiek aan te tonen.
Duurzaamheid
KPN is vastbesloten zijn leidende positie op het gebied van Environmental, Social and Governance (ESG) in de telecomindustrie te behouden. Met onze strategie 'Connect, Activate & Grow' hebben we ambitieuze doelen gesteld op het gebied van verantwoordelijkheid, inclusiviteit en duurzaamheid. We hebben dit volledig geïntegreerd in ons bedrijfsmodel. Wij hechten er waarde aan dat onze leveranciers de Gedragscode voor leveranciers ondertekenen. Deze is onderdeel van de Algemene Inkoopvoorwaarden.
Onze leveranciers zijn innovatief, denken met ons mee en zijn proactief op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Security
In de KPN Security Policy zijn de securitymaatregelen van KPN gedefinieerd. Deze policy is gebaseerd op internationale standaarden. KPN verwacht van al haar leveranciers en hun toeleveranciers dat zij basismaatregelen op het gebied van informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit en privacy hebben ingericht. Voor specifieke dienstverlening worden aanvullende afspraken gemaakt in een Security Annex. Het is essentieel dat leveranciers periodiek rapporteren over de gemaakte afspraken.
AIV
De Algemene Inkoopvoorwaarden (AIV) zijn van toepassing op alle leveringen van producten en/of diensten aan KPN, tenzij er uitdrukkelijk andere overeenkomsten zijn gesloten.
Privacy
In de privacyverklaring heeft KPN uiteengezet hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Omdat leveranciers soms toegang krijgen tot KPN-data van medewerkers of klanten, is het cruciaal dat ook onze leveranciers volgens deze richtlijnen handelen.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is bedoeld om de privacy en rechten van betrokkenen te beschermen en ervoor te zorgen dat alle partijen de principes en verplichtingen van de verordening naleven. Voor KPN is naleving van de AVG van groot belang. Daarom stellen wij hoge eisen aan onze leveranciers om ervoor te zorgen dat zij de nodige garanties bieden en passende technische en organisatorische maatregelen nemen om aan de AVG te voldoen.
