2 2 10 Header Update
KPN Technology Labs

Innovatie tastbaar en
toepasbaar maken

Nieuwe diensten ontwikkelen die plezier en gemak opleveren. Met dat doel verkent KPN Technology Labs de grenzen van technologie. En waar nodig, worden die verlegd.

Innovatie ontstaat niet zomaar; echte innovatie vereist hard werk, discipline, structuur. Het is meer dan alleen ideeën genereren. Met een goed idee alleen maak je het verschil niet. Met een concrete, bij de eindgebruiker geteste toepassing wel.

Bij KPN Technology Labs weten we daar alles van. Technologie die recent is aangekondigd of geïntroduceerd, is al jaren geleden in KPN Technology Labs ontwikkeld. Denk bijvoorbeeld aan Voice over LTE (bellen over snel mobiel internet), LoRa (een superzuinig netwerk om apparaten te verbinden met het Internet of Things), Voice over WiFi (bellen via WiFi) en Blockchain (de technologie achter Bitcoin).

Field Labs

KPN Technology Labs is een verzameling van multidisciplinaire telecommunicatie-labs. Daarin werken experts van KPN samen met klanten, developers en leveranciers. Zij-aan-zij zetten we zo ideeën om in concrete producten of diensten. In onze Field Labs (proefopstellingen) testen we die direct bij het grote publiek.

Deze Field Labs zetten we bij voorkeur op bij partners. Een mooi voorbeeld is het Amsterdam Arena Innovation Center, dat we samen met Amsterdam ArenA, TNO en andere partijen hebben opgericht. In deze proeftuin kunnen we slimme technologische uitvindingen ontwikkelen én testen voor uiteenlopende toepassingen en doelgroepen.

KPN Technology Labs testte als eerste in Europa LTE-M, het nieuwe netwerk voor Internet of Things (IoT). LTE-M completeert het KPN IoT portfolio, dat verder bestaat uit LoRa en Machine- to-Machine via 4G. Sinds maart 2018 biedt KPN ook landelijke dekking aan LTE-M.

Verbonden samenleving met 5G

De nieuwe standaard voor mobiel internet is 5G. Het is in de eerste plaats sneller dan 4G. Daarnaast heeft het drie belangrijke eigenschappen:

  1. Enhanced Mobile Broadband: meer capaciteit en dus hogere snelheid voor de klanten.
  2. Massive Machine Type Communication: veel meer apparaten tegelijkertijd verbonden met het netwerk (tot een miljoen per km2).
  3. Ultra Reliable en Low Latency Communication: extreem hoge betrouwbaarheid en weinig vertraging die autonomie mogelijk maakt (zoals autonoom rijden en varen, maar ook chirurgie op afstand).

Deze eigenschappen samen maken unieke nieuwe toepassingen mogelijk die we aan het uitproberen zijn in de 5G Field Labs. Nederland is koploper in Europa als het gaat om de kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid van de mobiele netwerken. Samen met klanten en technologiepartners hebben we vijf verschillende (pré) labs verspreid door Nederland, stuk voor stuk gericht op ander soort toepassingen. Van autonoom rijden tot precisielandbouw en van virtual reality in de industrie tot slimme antennes in stedelijk gebied.

Op dit moment zijn deze labs actief:

  • Groningen: Rural Field Lab, focus op Transport & Logistiek, Zorg en Agricultuur;
  • Drenthe: Rural Field Lab, focus op Fixed Wireless access;
  • Rotterdam: Industry Field Lab, focus op industry 4.0 en Transport & Logistiek;
  • Amsterdam: Urban Field Lab, focus op Smart City en Smart Living en Events;
  • Helmond: Automotive Field Lab.
2 2 10 praktijkcase 01 advertenties

Praktijkvoorbeeld:
Persoonlijke tv-beleving

Door reclame op maat en persoonlijke kijktips maakt KPN de tv-beleving van klanten persoonlijker. Bij reclame op maat ontvang je als kijker relevantere reclame bij de functie Terugkijken van SBS6, Veronica, SBS9 en Net5. De kijktips zijn suggesties die aansluiten bij je interesses en voorkeuren, gebaseerd op eerder bekeken content. Vanzelfsprekend hanteert KPN de zwaarst mogelijke eisen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging. Zo moet je KPN expliciet toestemming geven, wordt de data nooit aan derden verstrekt en kun je je goedkeuring op elk moment intrekken.

Waar leidt deze innovatie toe?

Bij reclame op maat, dat al gebruikelijk is op internet, profiteer je van relevantere advertenties. Zo hebben jonge gezinnen andere voorkeuren dan gepensioneerden. Bovendien kunnen adverteerders doelgroepen veel gerichter bereiken. Dankzij de kijktips haal je het maximale uit het tv-aanbod. Je komt immers meer programma’s op het spoor die jou aanspreken. Kijk je bijvoorbeeld veel naar documentaires over dieren? Dan maken wij je attent op andere dierenprogramma’s. Naar verwachting introduceren we de kijktips in de loop van 2019.

2 2 10 praktijkcase 02 Smartapp

Praktijkvoorbeeld:
KPN Smart TV app

Met de KPN Smart TV app hebben klanten met een slimme televisie voortaan geen tv-ontvanger meer nodig. Alles gaat via de app. Het softwareprogramma draait op het platform van je smart tv en is te downloaden in de appstore van je televisie. Momenteel werkt de applicatie alleen op recente smart tv’s van Samsung (vanaf 2017). We werken er hard aan om de app in de loop van 2019 ook voor andere smart tv-merken beschikbaar te stellen.

Waar leidt deze innovatie toe?

Klanten met een compatibele smart tv kunnen dankzij de KPN Smart TV app nóg makkelijker tv-kijken. Dat wil zeggen: draadloos én zonder gedoe met kastjes, kabels en aparte afstandsbedieningen. Omdat er geen tv-ontvanger meer nodig is, besparen klanten bovendien stroom. De app heeft de gebruikelijke functionaliteiten zoals pauzeren, begin gemist, terugkijken via de tv-gids en opnemen, plus een makkelijke zoekfunctie met genrefiltering. KPN-klanten kunnen overigens al langer gebruikmaken van de iTV app, waarmee ze thuis en onderweg programma’s kijken op hun telefoon of tablet.

2 2 10 praktijkcase 03 Voice Wi Fi

Praktijkvoorbeeld:
Mobiel bellen en sms’en over wifi

Met Voice over WiFi kun je mobiel blijven bellen en sms’en op plekken met weinig of geen mobiel bereik, maar waar wél een wifi-netwerk is. Denk aan goed geïsoleerde nieuwbouwhuizen of kantoorgebouwen. Mobiel bellen en sms’en over wifi is een aanvulling op bellen via 4G. Vooralsnog is deze dienst alleen beschikbaar op iPhones en Samsung-telefoons, al breidt de lijst met compatibele toestellen snel uit.

Waar leidt deze innovatie toe?

Is je mobiele signaal onvoldoende terwijl er een wifi-netwerk voorhanden is? Dan schakelt je telefoon automatisch over op wifi. Zo kun je blijven bellen en sms’en zonder dat de verbinding wegvalt of vertraagt. Is het bereik weer goed genoeg? Dan switcht je telefoon automatisch terug naar het mobiele netwerk. Resultaat: op alle plekken in Nederland waar je een mobiele, 4G- óf wifi-verbinding hebt, bel en sms je nu gewoon door. Voor hetzelfde tarief.

2 2 8 Feiten

Feiten KPN Technology Labs

Opgericht: 2015

Directeur: Perry Jackson

Doel: KPN Technology Labs maakt innovaties tastbaar en toepasbaar door technische experimenten samen te smelten met bestaande netwerkinfrastructuren en door nieuwe technologieën te ontwikkelen.

Voorbeelden van innovaties: Voice over LTE, LoRa, Voice over WiFi, 5G-internet (testfase).

Contact: Wil je meer weten over of in contact komen met KPN Technology Labs? Stuur een e-mail naar Perry Jackson, directeur Technology Labs.

KPN voor start-ups en scale-ups

Onze vruchtbare samenwerking met vernieuwers